Разделы справки Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)
Здесь собраны ответы на частые вопросы, относящиеся к работе магазина и сайта, которые мы получаем от Вас. Возможно, здесь Вы сможете найти ответ на интересующий Вас вопрос. Если нет, то Вы можете задать свой вопрос! | Заказ, оплата, получение документов |
Вопрос |
Я давно оплатил заказ, но ГОСТы до сих пор не получил! |
Ответ |
Заказ высылается в течении 12 часов с момента поступления оплаты на расчетный счет магазина. Если по истечении этого времени вы не получили заказанные документы, это означает, что произошла задержка с поступлением оплаты со стороны банков или плательщика.
Если прошло более трех дней с момента оплаты, а заказ вами все еще не получен, проверьте, все ли было нормально по оплате с вашей стороны, а затем свяжитесь с нами. |
|
|  | |
Заказ стандартов
Ответы на часто задаваемые вопросы
